Sammanfattningsvis feedback från en amerikansk kund som använder en skjutlastare

Vi är mycket tacksamma mot denna amerikanske kund för att de tog sig tid ur sitt upptagna schema för att utvärdera vår produkt. Vi uppskattar deras stöd för vårt team; kundnöjdhet är den största bekräftelsen på våra produkter. Vi kommer fortsätta att sträva efter excellens och ser fram emot vår nästa samarbetspartnerskap.

Den amerikanske kunden har nu tagit emot vår maskin och är mycket nöjd med den. För några dagar sedan tog de sig tid att ge en helhetsutvärdering, enligt följande:

Vi har köpt många maskiner från detta företag, och de flesta av dem är maskiner av god kvalitet... om ni får några med oväntade problem hjälper de fullt ansvarsfullt till att kompensera er så att allt blir rätt. Vi uppskattar deras flexibilitet och hjälpsamhet när det gäller att hantera dessa frågor...