Generell tilbakemelding fra en amerikansk kunde som bruker en skjærgårdslaster

Vi er meget takknemlige overfor denne amerikanske kunden for at ta seg tid fra sin travle skjema for å vurdere vårt produkt. Vi setter stor pris på deres støtte til vårt team; kundetilfredshet er den største bekreftelsen på kvaliteten av våre produkter. Vi vil fortsette å strebe etter fremragende resultater og gleder oss til vår neste samarbeidsavtale.

Den amerikanske kunden har nå mottatt vår maskin og er svært fornøyd med den. For noen dager siden tok de seg tid til å gi en helhetlig vurdering, som følger:

Vi har kjøpt mange maskiner fra dette selskapet, og de fleste av dem er maskiner av god kvalitet… hvis du imidlertid får noen med uventede problemer, hjelper de deg fullt ansvarsfullt og kompenserer deg for å få det rettet opp. Vi setter pris på deres behagelige og hjelpsomme tilnærming til å håndtere saken…